Polityka cookies
Ta polityka wyjaśnia, jak sklep lavierr.com korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Administratorem danych zbieranych w ten sposób jest LAVIERR sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Jeziorowa 67W/15, 03-991 Warszawa (KRS 0001257190). Więcej o przetwarzaniu danych przeczytasz w Polityce prywatności.
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które strona zapisuje w Twojej przeglądarce. Podobnie działają inne technologie, z których korzystamy: pamięć lokalna przeglądarki (localStorage) i piksele, czyli fragmenty kodu, które przekazują partnerom reklamowym informacje o odwiedzinach strony. W tej polityce nazywamy je wszystkie „cookies”.
Cookies mogą być sesyjne (znikają po zamknięciu przeglądarki) albo stałe (zostają na określony czas lub do usunięcia). Mogą być własne (zapisuje je nasz sklep) albo zewnętrzne (zapisują je nasi partnerzy, np. Google, Meta, TikTok).
2. Kiedy pytamy o zgodę
Zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej cookies, które nie są niezbędne do działania sklepu, zapisujemy wyłącznie za Twoją zgodą. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner, w którym możesz:
- zaakceptować wszystkie kategorie cookies,
- odrzucić wszystkie cookies poza niezbędnymi,
- wybrać kategorie w ustawieniach.
Odrzucenie cookies jest równie proste jak ich akceptacja i nie ogranicza możliwości robienia zakupów. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać, klikając link „Ustawienia cookies” w stopce sklepu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
Korzystamy z trybu zgody Google (Google Consent Mode v2). Dopóki nie wyrazisz zgody, narzędzia Google nie zapisują cookies analitycznych ani reklamowych w Twojej przeglądarce.
3. Jakich cookies używamy
3.1. Niezbędne – zawsze aktywne
Bez nich sklep nie działa: nie zapamięta koszyka, nie zaloguje Cię do konta i nie zapisze Twojego wyboru dotyczącego cookies. Te cookies nie wymagają zgody.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
| wp_woocommerce_session_* | lavierr.com (WooCommerce) | zawartość koszyka i sesja zakupowa | 2 dni |
| woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart | lavierr.com (WooCommerce) | aktualizacja koszyka | sesja |
| wordpress_test_cookie | lavierr.com (WordPress) | sprawdzenie, czy przeglądarka obsługuje cookies | sesja |
| wordpress_logged_in_, wordpress_sec_ | lavierr.com (WordPress) | logowanie do konta | sesja albo 14 dni przy „Zapamiętaj mnie” |
| woodmart_wishlist_products, woodmart_wishlist_count | lavierr.com (motyw WoodMart) | lista życzeń dla osób bez konta | do 7 dni |
| woodmart_compare_list | lavierr.com (motyw WoodMart) | porównywarka Produktów | do 7 dni |
| cmplz_* | lavierr.com (Complianz) | zapamiętanie Twoich wyborów dotyczących cookies | 12 miesięcy |
Podczas płatności przechodzisz na stronę operatora płatności paynow (mElements S.A.), który może zapisywać własne niezbędne cookies na zasadach opisanych w swojej polityce.
3.2. Preferencje – za zgodą
Zapamiętują Twoje ustawienia, żeby sklep był wygodniejszy.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
| woodmart_recently_viewed_products | lavierr.com (motyw WoodMart) | ostatnio oglądane Produkty | do 7 dni |
| shop_view, shop_per_page, shop_per_row | lavierr.com (motyw WoodMart) | sposób wyświetlania listy Produktów | sesja |
3.3. Statystyka – za zgodą
Pomagają nam zrozumieć, jak korzystasz ze sklepu, które strony są przydatne i skąd do nas trafiasz.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
| _ga, ga* | Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) | statystyki odwiedzin i ruchu w sklepie | 2 lata |
| sbjs_* | lavierr.com (WooCommerce) | źródło wizyty, które doprowadziło do zamówienia | sesja (30 minut) albo do 6 miesięcy |
3.4. Marketing – za zgodą
Pozwalają mierzyć skuteczność naszych reklam i pokazywać je osobom, które odwiedziły sklep, w serwisach Meta (Facebook, Instagram) i TikTok.
| Nazwa | Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
| _fbp, _fbc | Meta Platforms Ireland Ltd. (piksel Meta) | pomiar i dopasowanie reklam na Facebooku i Instagramie | 3 miesiące |
| fr | Meta Platforms Ireland Ltd. | dopasowanie reklam (cookie zapisywane w domenie facebook.com) | 3 miesiące |
| _ttp, _tt_enable_cookie, ttcsid* | TikTok Technology Ltd. (piksel TikTok) | pomiar i dopasowanie reklam na TikToku | do 13 miesięcy |
3.5. Treści zewnętrzne
Jeśli osadzimy w sklepie treści z innych serwisów (np. mapę Google, film z YouTube albo post z Instagrama), ich dostawca może zapisać własne cookies. Takie treści ładujemy dopiero po wyrażeniu zgody na odpowiednią kategorię; wcześniej zamiast nich widzisz informację z przyciskiem do ich włączenia.
Pełną, automatycznie aktualizowaną listę cookies wraz z okresami przechowywania znajdziesz w oknie „Ustawienia cookies”. Lista może się zmieniać, gdy aktualizujemy sklep lub narzędzia.
4. Kto otrzymuje dane z cookies
Dane z cookies statystycznych i marketingowych otrzymują Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. i TikTok Technology Ltd. Mogą one przekazywać dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do USA, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Za zbieranie i przekazanie danych pikselami Meta i TikTok odpowiadamy wspólnie z tymi podmiotami; dalsze przetwarzanie odbywa się na ich odpowiedzialność i zasadach opisanych w ich politykach prywatności.
5. Ustawienia przeglądarki
Cookies możesz też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Instrukcje znajdziesz na stronach: Chrome, Safari, Firefox, Edge. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
6. Kontakt
Pytania dotyczące cookies kieruj na adres kontakt@lavierr.com.
