Dostawa i płatności

Każde zamówienie pakujemy sami, ręcznie, w pudełko LAVIERR. Wysyłamy na terenie Polski.

Dostawa

Ceny dostawy zawierają VAT.

• Czas realizacji: przygotowujemy i nadajemy paczkę w ciągu 2 dni roboczych. Czas realizacji zamówienia liczymy od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności, także przy płatności kartą.
• Śledzenie: po nadaniu wysyłamy e-mail z numerem przesyłki. Przewoźnik powiadomi Cię SMS-em lub e-mailem, gdy paczka będzie gotowa do odbioru.
• Gdzie wysyłamy: wyłącznie na terenie Polski.
• Uszkodzona paczka: jeśli opakowanie przesyłki jest uszkodzone, zrób zdjęcie i napisz do nas na kontakt@lavierr.com. Zajmiemy się resztą.

Perfumy i kosmetyki są zabezpieczone plombą higieniczną. Nie zrywaj jej, dopóki nie zdecydujesz się zatrzymać produktu. Więcej w zakładce Zwroty i reklamacje.

Płatności

Płatności obsługuje paynow (mElements S.A., grupa mBank). Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności kartami jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie.

Dostępne formy płatności:

• karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro,
• Google Pay, Apple Pay i Click to Pay,
• szybki przelew online,
• BLIK,
• płatność później z PayPo – zamówienie opłaca PayPo, a Ty płacisz PayPo na jego warunkach.

Nie pobieramy opłat za żadną z metod płatności. Zamówienie opłać w ciągu 24 godzin. Po tym czasie anulujemy je automatycznie.

Zwrot pieniędzy wysyłamy tą samą metodą, którą zapłaciłeś(-aś). Przy płatności kartą pieniądze wracają na rachunek bankowy przypisany do karty.

Paragon i faktura

Do każdego zamówienia dołączamy paragon. Jeśli kupujesz na firmę, wpisz NIP w formularzu zamówienia, a wystawimy fakturę VAT w Krajowym Systemie e-Faktur. Fakturę na firmę możemy wystawić tylko wtedy, gdy NIP podasz przy zakupie.

Masz pytanie

Napisz na kontakt@lavierr.com albo zadzwoń: +48 724 659 491. Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie.